Condições Gerais dos Serviços de Tradução
Orçamentos
Todos os documentos a traduzir são orçamentados segundo o número de palavras do documento de origem.
A aceitação do orçamento deve ser comunicada por e-mail, fax ou carta. Os preços variam de acordo com vários factores, dos quais destacamos: Tipo de tradução (Geral/Técnica/Comercial); Urgência do Serviço; Línguas de Origem e Destino; etc... Consulte-nos para saber quais os preços para os vários tipos de tradução.
Entrega de documentos originais ou cópias certificadas
No caso de solicitar os nossos serviços de certificação de tradução, deverá entregar-nos, por correio ou directamente nas nossas instalações, o documento original a traduzir ou cópia certificada.
A Teacher’s Help rejeita qualquer responsabilidade decorrente da utilização de serviços externos (ex. envio de documentos pelo correio).
Prazos
A Teacher’s help, no acto de realizaçao do orçamento, indicará qual o prazo para o serviço de tradução. Consulte-nos para saber quais os prazos normais e de urgência.
Pagamentos
O serviço sera pago no acto de entrega, excepto nas seguintes situações:
a) Traduções que ultrapassem as 10 páginas A4
b) Traduções Urgentes
Nestes casos, o cliente fica obrigado ao pagamento de um sinal mínimo de 50 % a liquidar no acto da adjudicação da tradução. O restante valor deverá ser liquidado no acto da entrega da tradução.
Para pagamentos por transferência bancária, é imprescindível o envio por e-mail ou fax de uma cópia do comprovativo de pagamento efectuado.
Confidencialidade
Todos os documentos dos nossos clientes são considerados confidenciais.